LicitaOps · versão 1.0 · vigente a partir de 08/10/2026 · conformidade LGPD (Lei nº 13.709/2018)
Controlador dos dados: AMBI-CLEAN LIMPEZA E HIGIENIZAÇÃO LTDA (nome fantasia AMBICLEAN), CNPJ 44.312.042/0001-33, com sede na Rua Quatro, nº 47, Casa, Cidade Olímpica, CEP 65058-486, São Luís/MA, operadora do LicitaOps. Encarregado pela Proteção de Dados (DPO): atendimento pelo e-mail privacidade@licitaops.com.br.
Cadastro e perfil: nome, CPF/CNPJ, razão social, e-mail, telefone/WhatsApp, perfil de atuação e o registro do aceite dos Termos (versão, data e IP). A senha é guardada em hash, nunca em texto.
Credenciais de acesso governamental (só se você ativar a automação): certificado digital A1 e/ou CPF e senha gov.br. Guardamos essas credenciais de forma criptografada, usadas exclusivamente para o robô autenticar no Comprasnet e executar o que você configurou. Não são compartilhadas com terceiros nem usadas para outra finalidade, e você pode removê-las a qualquer momento.
Conteúdo que você insere: certidões e documentos de habilitação (Cofre), propostas, planilhas e movimentações financeiras registradas por você.
Usamos os dados para operar o serviço contratado — base legal de execução do contrato (Art. 7º, V) — e para melhorar a plataforma e comunicar novidades — legítimo interesse (Art. 7º, IX). Dados de contratações públicas (nomes em editais e atas) são tratados como informação já tornada pública pela Administração.
Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação: Asaas (pagamentos), provedor de hospedagem em nuvem, provedores de inteligência artificial (análise de editais e geração de propostas), serviços de mensagens e e-mail e de monitoramento de erros. Alguns desses provedores podem estar fora do Brasil — nesse caso há transferência internacional de dados, feita com as salvaguardas exigidas pela LGPD. As credenciais governamentais (item 2) não alimentam provedores de IA.
Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. No cancelamento, a conta volta ao plano Grátis e os dados são preservados por até 5 (cinco) anos, salvo obrigação legal de guarda por período maior; depois disso, são eliminados. As credenciais governamentais são excluídas ao encerrar a conta.
Você pode acessar, corrigir, portar, revogar consentimento e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme a LGPD, pelo e-mail privacidade@licitaops.com.br. Adotamos medidas de segurança como criptografia em trânsito e em repouso e isolamento dos dados entre empresas.
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