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Serviços de atendimento multicanal aos usuários, com utilização de recursos de…

Secretaria de Estado de Segurança Pública e Defesa Social · Epa - Secretaria Estado de Segurança Pública · Belém/PA

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Serviços de atendimento multicanal aos usuários, com utilização de recursos de inteligência artificial, abrangendo atendimento por voz, canais digitais e demais meios de comunicação, com disponibilização de solução integrada composta por recursos humanos qualificados, infraestrutura tecnológica e recursos operacionais, de acordo com as condições e especificações técnicas constantes do Termo de Referência - Anexo I desde Edital.

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